Supprimer les Adwares avec AdwCleaner

Ce tutoriel décrit l’utilisation du logiciel AdwCleaner pour supprimer les Adwares de votre ordinateur.

1. Introduction
2. Installation
3. Scanner avec AdwCleaner
4. Supprimer les Adwares avec AdwCleaner
5. La quarantaine
6. Conclusion

1. Introduction

AdwCleaner est tout d’abord un logiciel gratuit et développé par Xplode. On peut féliciter son auteur pour fournir à la communauté un outil simple et surtout mis à jour régulièrement. Le principe du logiciel est de débusquer et d’éradiquer les Adwares, PUP/LPI, Toolbar et autre Hijacker.

Quelques définitions :

Adware : C’est un logiciel publicitaire appelé également publiciel. Son but est d’afficher des publicités pendant son utilisation. Certains Adwares peuvent même installer d’autres logiciels indésirables.

PUP/LIP : PUP (Potentially Unwanted Program) signifie en français Logiciels Potentiellement Indésirables (LPI). Ceux sont des logiciels indésirables mais installés par l’utilisateur lui-même.

Toolbar : Logiciel sous forme d’outil ou de barre d’outil qui viennent s’attacher au navigateur. Généralement ces types de logiciels sont installés lors d’une inscription sur un site ou encore lors d’une installation d’un logiciel tiers.

Hijacker : C’est un programme malveillant qui modifie certaines options du navigateur. Il peut détourner la page d’accueil, de démarrage et la page de recherche. Son but principal est de vous forcer à consulter d’autres pages Internet dont vous n’avez pas décidé.

2. Installation

AdwCleaner ne nécessite pas d’installation, il suffit de télécharger le logiciel. On peut donc considérer AdwCleaner comme un logiciel portable. Téléchargez le logiciel sur cette page en cliquant sur le bouton « Télécharger AdwCleaner« . Il est important de placer l’exécutable sur le bureau de Windows.

Attention certains sites peuvent proposer le logiciel de manière payante et même accompagné d’un installateur. Téléchargez directement à l’adresse que je vous ai donné, ainsi vous obtenez toujours la toute dernière version du logiciel et non d’une version modifiée.

3. Scanner avec AdwCleaner

Je tiens à mettre en garde les utilisateurs de l’usage abusif des logiciels ou des outils d’éradication de Malwares. Mon expérience m’a montré que des problèmes parfois graves pouvaient se produire en les utilisant de façon aléatoires et surtout sans besoin apparent. En effet malgré leurs mises à jour fréquentes ils peuvent parfois :

• Annoncer des faux positifs (programmes annoncés comme néfastes alors que non !).
• Produire des dysfonctionnements sur le système.
• Bloquer carrément le système d’exploitation et le rendant inutilisable.

Je vous conseille donc pour les plus exigeants de procéder à une sauvegarde de vos données les plus précieuses et de créer un point de restauration pour pouvoir revenir en arrière si nécessaire. Le deuxième conseil est de toujours utiliser la fonction « Scan » de l’outil avant d’utiliser la fonction « Nettoyage« . En effet AdwCleaner vous fournit un rapport de détection qui vous permettra de juger du nettoyage qu’il va réaliser. Si un doute subsiste je vous recommande de vous faire aider par un forum spécialisé comme Security-X par exemple. Pour terminer le dernier conseil est de déactiver votre antivirus. Passons maintenant à la pratique…

Pour les utilisateurs de Windows Vista, Windows 7 et Windows 8, lancez le logiciel en faisant un clique droit sur l’icône du fichier exécutable, puis cliquez sur l’item « Exécuter en tant qu’administrateur« . (double-cliquez simplement pour les utilisateurs de Windows XP)

Une fenêtre de sécurité « Contrôle de compte d’utilisateur » peut s’afficher, cliquez sur « Oui » pour autoriser l’exécution du logiciel.

Si c’est la première fois que vous utilisez AdwCleaner, une fenêtre « Conditions d’utilisation » s’affiche. Cliquez alors sur le bouton « J’accepte« .

Adwcleaner télécharge les dernières mises à jour.

Dans la fenêtre principalement du logiciel, cliquez sur le bouton « Scanner » et laissez travailler le logiciel. Vous remarquez que les boutons « Nettoyer » et « Rapport » sont grisés car le scan n’a pas encore été lancé.

Laissez donc travailler le logiciel jusqu’à la fin et sans utiliser votre ordinateur. Pour cela visualisez la barre de progression pour suivre l’évolution du scan.

Après le scan les boutons « Nettoyer » et « Rapport » sont maintenant utilisables. Pour visualiser le rapport cliquez sur le bouton « Rapport« .

Il faut savoir qu’un dossier nommé « adwcleaner » est créée à la racine du disque principal. Vous trouverai dans ce répertoire tous les rapports que vous avez lancé ainsi que toutes les suppressions stockées dans le répertoire « Quarantine » qu’à effectuer AdwCleaner.

Voici un exemple de rapport :

Quelques remarques :

Attention c’est ce rapport que vous devez fournir si on vous le demande sur un forum de désinfection.

Si vous quittez le logiciel sans avoir effectué un nettoyage, un message de ce type apparait. Confirmez en cliquant sur « Oui » pour réellement quitter le logiciel.

4. Supprimer les Adwares avec AdwCleaner

Avant de lancer une désinfection qui va modifier votre système d’exploitation, je préfère le répéter une nouvelle fois et vous recommande de :

• déactiver votre antivirus. Parfois certains antivirus peuvent bloquer et empêcher le logiciel de faire son travail.
• fermer toutes les applications que vous avez ouvertes. Je pense principalement aux différents navigateurs (Firefox, Chrome et Internet Explorer).
• créer un point de restauration. Certains vont me dire que cela est une sécurité inutile car AdwCleaner permet de revenir en arrière grâce notamment à la gestion de la quarantaine. Mais je vous assure que prendre cette précaution sur un pc qui ne vous appartient pas, n’est pas si inutile que cela en a l’air ! Je n’aime pas jouer à la « roulette russe » avec le matériel d’un ami ou d’un client. Ayez toujours une ou voir deux portes de sortie quand vous faites de la désinfection. Quand vous commencez à bidouiller le système d’exploitation, celui-ci peut devenir très vite instable. Le conseil est qu’il vaut mieux avoir un pc infecté mais fonctionnel que d’avoir un pc désinfecté (pas si sûr !) et inutilisable. C’était le conseil d’un sage !

AdwCleaner affiche dans les différents onglets tout ce qu’il a trouvé de néfastes. Vous pouvez naviguer dans les différents onglet pour visualiser ce qu’il a recensé. Je recommande de faire cette manipulation pour vérifier si AdwCleaner ne va pas vous supprimer

Pour lancer la désinfection, cliquez sur le bouton « Nettoyer« .

Pour travailler dans les meilleurs conditions, AdwCleaner va fermer toutes les applications en cours de fonctionnement. Sauvegarder votre travail qui était en cours si vous avez oublié de le faire. Validez par le bouton « Ok » pour continuer la désinfection.

Laissez travailler l’outil…
Une boite dialogue sous forme d’avertissement vous explique comment et pourquoi vous avez été infectés. Cliquez sur le bouton « Ok« .

Un nouveau message apparait et un redémarrage de l’ordinateur est requis pour finaliser la désinfection. Cliquez pour terminer sur le bouton « Ok« .

Au redémarrage de la machine le rapport s’affiche dans le Bloc-Notes de Windows. Vous pouvez suivre dans ce rapport tout ce qu’à supprimer AdwCleaner.

AdwCleaner a terminé son travail. Je vous recommande de ne pas garder le logiciel car ce dernier est mis à jour très fréquemment par son auteur. Pour le désinstaller il suffit de cliquer sur le bouton « Désinstaller« .

Une confirmation vous est demandée, cliquez sur « oui« . Il faut noter que le répertoire « c:\AdwCleaner » est supprimé du disque qui contenait la quarantaine et les différents rapports.

5. La quarantaine

AdwCleaner stocke dans un répertoire « Quarantine » tous les fichiers qu’il a supprimé.

Petit rappel concernant les différents fichiers textes :

• adwCleaner[R0].txt : C’est le 1er rapport de scan lancé par l’utilisateur.
• adwCleaner[R1].txt : C’est le 2ème rapport de scan. A chaque fois que vous allez lancer la fonction « Scanner« , AdwCleaner va créer un rapport. Les noms des rapports sont donc incrémentés (R0, R1, R2,… Rx).
• adwCleaner[S0].txt : C’est le 1er rapport de nettoyage. Les rapports de nettoyage sont incrémentés de la même manière.

Afin de restaurer des fichiers (faux positifs) que AdwCleaner vous aurait supprimé par mégarde. Cliquez sur le menu « Outils« , puis sur l’item « Gestionnaire de quarantaine« .

Cochez le ou les fichiers que vous désirez restaurer et cliquez sur « Restauration » pour restaurer.

Un rapport est également généré à la fin de la restauration. Le bouton « Charger un script » permet aux helpers de rédiger un script sur mesure pour la restauration.

6. Conclusion

AdwCleaner est un excellent outil que j’utilise d’ailleurs fréquemment. Je regrette que certains antivirus ou suites logiciels de sécurité le considère comme un Malware, alors que ce n’est qu’un faux positif  (erreur de l’antivirus). Je déactive toujours l’antivirus avant de l’utiliser. C’est un logiciel vraiment simple à utiliser et son auteur est réactif. Alors que demander de plus ?